FAQ
Eurotravel ir Starptautiskās Gaisa transporta asociācijas (IATA) biedrs, piedāvā vairāk kā 500 aviokompāniju lidojumus, kā arī lēto izmaksu aviokompāniju reisus (Ryanair, airBaltic, Easyjet, Norwegian, Sun D'or, Cityairline u.c.). Mājaslapā Rezervet.lv arī ir pieejami vairāk kā 23000 viesnīcu piedāvājumi visā pasaulē. Rezervēt iespējams 24h diennaktī, atrodoties jebkurā pasaules malā - Jūs saņemsiet aviobiļetes/viesnīcas vaučerus uz Jūsu norādīto e-pasta adresi vai faksu.
Kā nopirkt aviobiļeti?
Aviobiļešu rezervēšanas sadaļā izvēlieties galamērķi, lidojuma datumus, pasažieru skaitu. Nospiediet meklēšanas pogu. Izvēlieties vienu no piedāvātajiem variantiem, nospiediet "Rezervēt". Aizpildiet pasažieru datus. Aizpildiet apmaksas datus ar karti vai izvēlieties apmaksu skaidrā naudā vai ar bankas pārskaitījumu. Izsmeļoša informācija par apmaksu un piegādi sadaļā "apmaksa un piegāde"
Kā rezervēt viesnīcas numuru?
Viesnīcu rezervēšanas sistēmā izvēlieties galamērķi, uzturēšanās datumus un personu skaitu. Spiediet "Meklēt". Izvēlieties vienu no piedāvātajām viesnīcām un spiediet "Rezervēt". Aizpildiet personu datus. Aizpildiet apmaksas datus ar karti vai izvēlieties apmaksu skaidrā naudā vai ar bankas pārskaitījumu. Izsmeļoša informācija par apmaksu un piegādi sadaļā "apmaksa un piegāde".
Vai ir iespējams norezervēt aviobiļeti/viesnīcu pa telefonu?
Jā, izņemot zemo izmaksu aviokompāniju lidojumus. Šajā gadījumā Jūs varēsiet apmaksu veikt gan ar maksājumu karti, gan skaidrā naudā vai ar bankas pārskaitījumu. Sīkāku informāciju Jums sniegs mūsu operatori. Aviobiļetes/viesnīcu vaučeri Jūs saņemsiet pēc apmaksas veikšanas. Ja apmaksa nav ienākusi līdz norādītajam apmaksas termiņam, Jūsu rezervācija tiks automātiski anulēta. Atbalsta tālrunis: (371) 67 284 818 (Avio.lv operatoru atbalsts).
Kas ir elektroniskā aviobiļete un kā ar to ceļot?
Starptautiskā Gaisa transporta asociācija (IATA) 2008. gada 1. jūnijā pieņēma lēmumu par pāriešanu uz elektroniskajām aviobiļetēm.
Elektroniskās aviobiļetes rezervē un apmaksā internetā, biļetes izdruka tiek nosūtīta uz e-pastu vai faksu.
Uz doto brīdi lielākā daļa Eiropas aviokompāniju jau pilnībā ir pārgājušas uz elektroniskajām aviobiļetēm.
Elektroniskā aviobiļete - tas ir elektronisks ieraksts aviokompānijas datorsistēmā par pasažieri un lidojuma maršrutu.
Elektroniskās aviobiļetes iegāde ir ļoti vienkārša un ērta. Pasažieris saņem uz epastu elektroniskās biļetes izdruku (passenger itinerary receipt), kurā ir visa tā pati informācija, ka parastā biļetē, šo izdruku vēlams ņemt līdzi uz reģistrāciju lidostā.
Kas ir viesnīcas vaučeris?
Viesnīcas vaučeris - tas ir apstiprinājums par viesnīcas apmaksu, kurš Jums būs nepieciešams, lai reģistrētos viesnīcā. Vaučeris apstiprina, ka esat norēķinājies par viesnīcu.
Kādi dokumenti ir nepieciešami, lai reģistrētos reisam lidostā?
Informācija ir Jūsu rezervācijas aprtiprinājumā.
Vai lidostas nodokļi ir iekļauti cenā?
Jā, visi lidostas nodokļi ir iekļauti biļetes cenā.
Kā pareizi rakstīt pasažiera vārdu?
Pasažiera vārdu un uzvārdu jāraksta latīņu burtiem, kā pasē, bet bez mīkstinājumiem un garumzīmēm. Nesajauciet vietām vārdu un uzvārdu. Dubultie vārdi vai uzvārdi rakstāmi kopā bez atstarpēm un domuzīmēm. Atcerieties, ka pēc biļetes noformēšanas, tajā nav iespējams veikt izmaiņas. Ja Jūs pamanījāt kādu kļūdu, tad nekavējoties pēc rezervācijas veikšanas sazinieties ar mums.
Vai bagāža ir iekļauta cenā?
- Jebkuras aviobiļetes cenā ir iekļauta rokas bagāža 8kg., somas izmērs: 55 x 40 x 20cm.
- Regulāro aviokompaniju (izņemot airBaltic) aviobiļešu cenā ietilpst arī nodoamā bagāža 20kg.
- Zemo izmaksu aviokompaniju aviobiļešu cenā nododamā bagāza neietilpst, ietilpst tikai rokas bagāža 8-10kg. Pieteikt nododamo bagāzu var pie mūsu operatoriem pēc biļetes rezervācijas. Izsmeļošu informāciju par papildus maksām Jūs atradīsiet aviobiļetes apstiprinājumā.
Bagāžas pārvadāšanas ierobežojumi.
Rokas bagāžā ir atļauts tikai neliels daudzums šķidru vielu. Šķidrumiem ir jābūt atsevišķās tvertnēs un katras ietilpība nedrīkst pārsniegt 100 mililitrus katram iepakojumam, kopējais svars nedrīkst pārsniegt 1kg. Visas tvertnes ir jāievieto vienā caurspīdīgā atkārtoti attaisāmā un aiztaisāmā viena litra ietilpības plastikāta maisiņā. Viena pasažiera rokas bagāžā var būt tikai viens šāds maisiņš.
Kas ir zemo izmaksu aviokompanijas?
Rezervet.lv mājas lapā ir pieejami arī zemo izmaksu aviokompāniju reisi (easyJet, Ryanair, Norwegian, Germanwings, Vueling u.c.). Šīs aviokompanijas piedāvā lētas aviobiļetes uz daudzām Eiropas pilsētām, dažkārt samazinot biļetes cenu uz pakalpojuma kvalitates rēķina (nav bezmaksas ēdināšanas, maksas nododamā bagāža).
Biļetes cena var mainīties atkarībā no reisa aizpildījuma. Biļetes pa akcijas cenu ir ierobežotā daudzumā.
Kā atrast lētas aviobiļetes?
Aviobiļešu cenas nav fiksētas un var mainīties atkarībā no reisa aizpildījuma, tāpēc mēs iesakām iegādāties aviobiļetes savlaicīgi. Tas pats attiecas arī uz viesnīcām.
Mēs iesakām arī izvēlēties šādus meklēšanas parametrus:
- +/- 1 diena
- izvēlēties "zemo cenu aviolīnijas "
- neuzstādīt laika ierobežojumus
Ja ir radušies jautājumi: Jūs variet sazināties ar mūsu operatoriem pa atbalsta tālruni (371) 67 284 818 (Avio.lv operatoru atbalsts).
|
|||
|
|
